Llámanos: 914 508 892

43 años amueblando contigo

Términos y condiciones

Aviso legal

En cumplimiento de lo establecido por el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, a continuación se ofrece la información general del sitio Web en www.mueblesmobelk6.com (el “Sitio Web”):

Titular: Mobel K6.
Domicilio social:C/ Bravo Murillo 187, Madrid28020
C.I.F.: E78789112
E-mail: info@mueblesmobelk6.es

Condiciones Generales

Aceptación

Las presentes Condiciones Generales rigen el uso del Sitio Web y la contratación de productos y/o servicios a través del mismo, así como las actuaciones como miembro de Mobel K6. Al visitar el Sitio Web y en particular al registrarte como Usuario, aceptas las presentes Condiciones Generales y manifiestas:


- Que has leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
- Que eres una persona con capacidad suficiente para contratar.
- Que asumes todas las obligaciones aquí dispuestas.
- Que tienes la mayoría de edad legal (18 años) para acceder a este Sitio web así como para adquirir los productos que se ofertan en el mismo.

Mobelk6.es

En este Sitio Web se describen nuestras actividades, oferta de productos y servicios, relaciones comunitarias y contactos. La Sociedad es titular o licenciataria de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial relativos al contenido del Sitio Web. El acceso al Sitio Web y/o servicios y su uso no implica ninguna cesión de todos o parte de dichos derechos. El visitante y/o usuario acuerda no utilizar nuestras marcas registradas, nombres comerciales, logotipos, nombres de dominio, otros aspectos distintivos de las marcas o cualquier material sujeto a derechos de autor o asociado con nuestros servicios sin nuestro consentimiento.

Política de Privacidad

Todos los datos personales y la información subministrada para registrarte como Usuario y como Miembro de MobelK6, tal y como se indica a continuación, se tratan conforme la política de privacidad de MobelK6.

Visita y Registro como Usuario

Se puede visitar la parte pública del Sitio Web sin registro previo y sin facilitarnos dato alguno

Para poder disfrutar de todos los beneficios de la condición de Usuario de MobelK6 es necesario registrarse en el Sitio Web (“Usuario”). Para ello, hay que facilitar tu dirección de correo electrónico, nombre y apellidos completos y crear una contraseña.

Compras y procedimiento para la compra

Para poder comprar productos a través de MobelK6 y/o participar en las ofertas especiales que ofrece MobelK6 tienes que hacerte Usuario (ver Apto “Registro”).

El procedimiento para contratar los productos que se ofertan a través del Sitio Web es el siguiente:

1. Seleccionar el producto: el Usuario que desee adquirir un producto de los que se ofrecen en MobelK6 deberá hacer clic en el botón “Ver detalles” del producto que le interesa en la página. Antes de hacer clic en el botón “Añadir”, el Usuario podrá consultar la ficha técnica del producto que desea adquirir. Entre otra información relativa a las características del producto, el Usuario podrá consultar el precio, las cantidades. Para seleccionar el producto para su compra deberá hacer clic el botón “Añadir” hasta que haya seleccionado todos los productos que desee solicitar a través de MobelK6.

2. Mi carrito/Verificar productos: Una vez seleccionados todos los productos, el Usuario podrá hacer clic en la pestaña “Mi carrito” y se le mostrará un resumen del pedido. En caso que desee seguir comprando deberá hacer clic en el botón “Seguir comprando”. En caso contrario, marcará el botón “Finalizar comprar”.

3. Mi carrito/Datos de envío y pago: A continuación, el Usuario deberá rellenar el formulario “Dirección de Facturación” con datos relacionado con el envío del pedido. En caso que el Usuario desee recibir el pedido en una dirección diferente a la dirección de facturación, deberá marcar el botón “Enviar a la misma dirección” y rellenar el formulario con los datos de la dirección donde quiere recibir el pedido. Una vez cumplimentada esta información el Usuario puede, antes de validar, ver un resumen del pedido donde se exponen todos los datos del pedido para que el Usuario pueda comprobarlos o, si corresponde, modificarlos volviendo al paso anterior: “Mi carrito/Datos de envío y pago”. Una vez verificados los datos, deberá marcarse el botón “Finalizar compra” y el Usuario será redirigido hacia la plataforma de pago.

4. Mi carrito/Confirmación del pedido: Confirmado el pedido, se muestra al Usuario la confirmación de la recepción del pedido. El pago se cursará una vez se haya preparado el pedido. El Socio puede seguir comprando una vez finalizado este proceso de compra.

Finalizado el proceso de compra, el Usuario recibirá un correo electrónico con la información relacionada con el pedido (número de pedido, precio, productos adquiridos, plazos de entrega e información sobre los gastos de envío).

Precio de los productos ofertados en MOBELK6

El precio de los productos ofertados en el Sitio Web incluye el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en España u otros impuestos que pudieran ser aplicables y, en todo caso, se expresarán en la moneda Euro (€).

Para cualquier información sobre el pedido realizado, el Socio podrá remitir un correo electrónico a info@mueblesmobelk6.es. En todo caso, deberá indicarse el número de pedido.

Derecho de desistimiento

En caso de desistimiento de la compra y devolución por parte del cliente, www.mueblesmobelk6.es ofrece al cliente el plazo de14 días naturales desde que él o un tercero por éste indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes, para ejercer su derecho a rescindir el contrato de compra, sin motivo alguno. Las anulaciones o desistimientos pueden ser enviadas mediante correo electrónico a info@mueblesmobelk6.es.

El departamento de post venta de www.mueblesmobelk6.es contestará indicado el código de devolución, y acordando con el cliente una fecha para la recogida de la devolución. Una vez que tengamos el producto en nuestros almacenes, y comprobado que el producto devuelto se entrega en perfecto estado, en su embalaje de origen y provisto de todos sus accesorios, www.mueblesmobelk6.es procederá a efectuar el reembolso del dinero utilizando el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial. En todo caso, el cliente no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Existen excepciones a la devolución de artículos de la marca:

- los productos que se hayan realizado o fabricado expresamente y a medida

- y los tapizados, puesto que, debido a su naturaleza, no es obligada su devolución.

El Producto devuelto deberá entregarse en perfecto estado, en su embalaje de origen y provisto de todos sus accesorios, pudiendo retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que se haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

www.mueblesmobelk6.es se compromete a devolver todos los pagos recibidos, quedando excluidos los gastos de entrega, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, con un plazo máximo de 30 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de la decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial.

RECLAMACIONES

Además de nuestro Dpto. de Atención al Cliente, existen hojas de reclamaciones a disposición del cliente , sita en nuestra tienda física Calle Bravo Murillo 187.

En virtud de lo dispuesto en el Reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativo a la resolución de litigios en línea en materia de consumo, Mobel K6 CB, informa que, en caso de controversia, el Usuario residente de la Unión Europea podrá acudir a la “Plataforma Online de Resolución de Conflictos” que ha desarrollado la Comisión Europea, con el fin de intentar resolver extrajudicialmente cualquier controversia que se derive de la prestación de servicios por parte de Mobel K6 CB

Para a acceder a la “Plataforma Online de Resolución de Conflictos” puede hacerlo a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

En general

Enlaces. Nuestro Sitio Web incluye vínculos a páginas de internet de terceros. No realizamos ningún tipo de manifestaciones ni asumimos ningún tipo de responsabilidad sobre dichos sitios. Asimismo, no tenemos control alguno sobre los mismos. Cualquier contenido de terceros o vínculo a una web de terceros se incluye a efectos meramente informativos.

Sin garantía. Salvo que así lo establezca la legislación aplicable de obligado cumplimiento, el uso que usted haga del Sitio Web o de nuestros Servicios, incluyendo cualquier contenido, información o funcionalidad contenida en los mismos, se ofrece “tal cual” y “según su disponibilidad” sin declaraciones o garantías de ningún tipo, tanto explícitas como implícitas, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no violación.

Limitación de la responsabilidad. En la medida en que lo permita la ley, bajo ninguna circunstancia la Sociedad, sus afiliadas ni sus patrocinadores serán responsables por cualquier pérdida directa o indirecta, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, daños, lucro cesante, pérdida de oportunidades de negocio, fondo de comercio o reputación, interrupción de la actividad comercial, fallos en el equipo u otros daños o pérdidas derivadas de las siguientes acciones o relacionadas con las mismas: (i) el uso o la incapacidad de usar el Sitio Web y el servicio; (ii) el acceso no autorizado a sus transmisiones o datos o la alteración de los mismos; o (iii) declaraciones o comportamiento de cualquier tercero en el servicio del Sitio Web.

Indemnización. El Usuario se compromete a indemnizar a la Sociedad, sus agentes, directores, directivos, empleados y socios por cualquier pérdida, responsabilidad o coste derivado de su incumplimiento de cualquiera de las presentes Condiciones o de cualquier ley, norma o reglamento aplicable o de cualesquiera derechos de terceros relacionados con su uso del Sitio Web y/o nuestros servicios.

Contacto y notificaciones. El Usuario se compromete a recibir nuestros correos electrónicos relacionados con el Sitio Web y los servicios de MobelK6. No facilitaremos su dirección de correo electrónico a ningún tercero. Podremos ponernos en contacto con el Usuario para ofrecerle información y enviarle notificaciones de servicio referentes a su cuenta, o cuando así lo establezca la ley. Por el presente, el Usuario reconoce y consiente que dichas notificaciones serán efectivas en el momento en que las publiquemos en el Sitio Web o se las hagamos llegar por correo electrónico. Si no nos proporciona información precisa, no podemos asumir ningún tipo de responsabilidad en el caso de que no podamos notificarle.

Nulidad e ineficacia de las cláusulas. Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones Generales fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las presentes Condiciones Generales en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.

Legislación aplicable y jurisdicción competente. Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a Confianza Online y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos, protección de menores y accesibilidad, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de Confianza Online, encarnado en el Jurado de la Publicidad y en la Junta Arbitral Nacional de Consumo.

Versión 20.04.2015